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直播课精华:社群启动期,如何避坑?-绍兴网络公司为你呈现时间:2022-02-11 ◎ 社群渠道只靠低价吸引顾客,商品的利润率不高。 怎么才能在社群启动期「少踩坑」?事先要做好哪些准备? 一起来回顾第八期《商业WeTalk》吧。 ◎ 不同品牌社群定位不同,销售不是唯一目的:电商品牌服务好社群,可以提高复购和口碑;线下门店可以跳出商圈,吸引更多客流量;快消品牌可以把新品调研放到社群内。 ◎ 视频中星创视界旗下宝岛眼镜的经营战略是做好客户「视健康」,店长会在社群内科普护眼知识,通过专业内容赢得客户信任。甚至有昆山的顾客专程赶到常熟,去听所在社群的线下分享。 ◎ 商品款式多,精选四大类:通过社群了解客户喜好,选出:1.低门槛的引流品、2.质量高且价格稳定的爆品、3.维护客户关系的赠品、4.提升客单价的利润品。且款式不宜超过40个,方便导购记住卖点。 ◎ 视频中宝岛眼镜经过组织架构变革,组建了社群经营团队。从总部到区域,各部门都抱着「初学者心态」虚心接受,相互协作,相互成就。 因此,处于社群启动期的品牌,只要找准方法,做足准备,一定能少走弯路,通过「有效社群」真正服务好顾客。 |