这波上“新”，是新加坡的“新” ！

9月23日，微信公开课·新加坡专场启幕，微信团队奔赴狮城，携手新加坡旅游局以及当地多家标杆企业，一起探讨小程序在跨境生态下的新趋势、新能力、新实践。

新趋势：

新加坡旅游正热，小程序成“风向标”

中国重新成为新加坡最大的客源国——截至今年8月，新加坡共接待了230万中国游客，今年7月、8月游客人数均已超过2019年同期。

特别是今年2月免签政策实施以来，中国游客源源不断涌入新加坡的同时，也带来了他们所习惯的数字化服务——

“包括小程序在内的微信生态，能帮助企业在游客抵达前后的旅程中实现高效触达。这意味着企业可以为用户创造无缝的数字化体验，让他们在微信内下浏览、购物和互动。”新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志表示。

与新加坡旅游局战略合作一年多以来，微信支付在新加坡也展现出强劲的增长势头，据新加坡旅游局的数据，今年5-8月，微信支付交易笔数同比增长295%，其中购物、餐饮、景点等行业表现最为突出。

得益于新加坡旅游业的繁荣以微信生态的持续深耕，过去三年新加坡活跃小程序数量几乎翻了一番，活跃小程序的交易总额（GMV）更是增长了7倍，涌现出了包括Grab、Anywheel在内的诸多行业头部玩家，小程序愈发成为跨境出游的风向标。

发力境外场景，微信小程序已升级推出一系列的新能力和新举措。

如今用户来到境外，能够在小程序发现页解锁境外专区(附近服务），轻松获取附近的优质小程序服务，从出行订票到旅游购物，都能通过小程序搞定。这一功能已在中国港澳地区、日韩、新马泰、英法德西、澳新及北美等 15 个国家和地区上线，新加坡是其中之一。

小程序翻译能力也于近日上线，用户点开任一小程序右上角会出现翻译按钮，点击可一键翻译当前页面文字，便于用户快速理解和使用，目前已支持中文（简体/繁体）、英语、法语等 18 种常用语言。

新实践：

从游客到本地市场，用户&交易量倍增

小程序在狮城，得看他们的。现场，凯德集团、樟宜机场集团、万态野生动物世界、东南亚出行巨头Grab、共享单车头部企业AnyWheel等企业代表分享了他们的“小程序之旅”，如何基于微信生态数字化工具为中国用户提供丝滑服务——

在新加坡全岛拥有超过35000辆“小绿车”的Anywheel，在今年推出微信小程序后，单月用户访问数迅速增长，且多数为新增用户。在Anywheel看来，微信生态蕴藏强大潜力和增长机会，期待通过这一平台进一步与中国游客互动

逛野生动物动物园，在小程序买票！通过在微信小程序提供独家折扣和优惠，以及借助微信订阅消息、朋友圈广告等渠道与用户展开深度互动，万态野生动物世界的日均销售额带来54%的增长，用户互动增长16%。

东南亚打车，看Grab的。通过全面拥抱微信小程序生态，并与新加坡旅游局等其他合作伙伴进行宣传和激励，Grab实现了单次活动交易量增长高达2.5倍。接下来，Grab还将致力于通过新加坡和中国的社交传播，进一步推广其微信小程序。

樟宜机场不仅有瀑布，还有小程序。通过微信平台，樟宜机场与中国游客保持着紧密联系——不仅通过微信推送文章及消息，还在旺季基于微信支付开展各类促销活动，未来还计划在小程序推出更多创新服务，包括行程规划和聊天机器人等，以更好地服务中国乘客。

可以看出，随着新加坡与中国之间跨境旅游业的蓬勃发展，小程序正不断融入新加坡当地各行各业，帮助新加坡企业更好地与中国客户及本地居民连接，以数字化助手的角色带来便利服务，也为商家带来新的增长。

总结

伴随着中国对外开放水平的升级以及“免签朋友圈”的不断扩大，中国游客的足迹遍布世界各地，带动海外头部企业主动拥抱小程序生态。同时更多中国企业扬帆海外，将中国式数字化带向全球，乘微信生态出海已成为越来越多商家的共识。

从用户和市场的需求出发，小程序团队针对境外市场，在产品能力、技术门槛和生态建设等方面不断优化，并深入各地区及行业调研，联合行业输出更多标杆案例与实践玩法，并借助生态力量帮助商家更好地在海外落地和增长，不断提升境外用户体验。

新生态，新玩法——境外小程序，从“新”出发。