新冠肺炎疫情牵动人心，医护人员们奔赴在第一线，而更多人在后方为抗击新型肺炎贡献自己的力量。
然而，一些不法分子却趁火打劫，散播谣言、假借疫情名义行骗。我们整理了几种诈骗“套路”，大家擦亮眼睛，避免上当：在口罩成为急需用品的时候，有的不法分子以代购、进货、低价批发口罩的名义诈骗，或通过其他平台诱导大家到微信进行付款，有的在收款后提供虚假快递单号，或寄出与口罩无关的物品，骗取大家的信任和钱财，然后拉黑导致无法联系。
针对平台中的诈骗行为，微信团队坚决零容忍，已持续对违规个人微信号进行封号处理。当你与有欺诈嫌疑的微信联系人聊天时，微信会在聊天窗口下发安全风险提示。
但诈骗套路层出不穷，我们也提醒大家，购买口罩、酒精、消毒水等防疫用品，一定要通过药店等正规渠道，确保产品质量和资金安全。另外涉及个人信息填写时也需慎重，不向陌生人提供身份证信息、银行账户、手机验证码等。
有的不法分子通过微信朋友圈、微信消息发布个人收款二维码，或冒充民间公益募捐组织进行募集资金；有的假装自己得了新型肺炎被隔离，利用同情心进行诈骗；还有的打着新型肺炎志愿者救助的幌子建微信群，实则散布广告内容。
建议大家通过正规的官方渠道捐赠，遇到疑似假冒的公益组织，可登录官网查询或拨打官方热线，借助网络公开信息验证收款方的身份，不要相信一些“不知来源”的捐赠渠道。
针对平台中的造谣及诈骗行为，微信团队也长期通过仿冒识别安全能力进行深度处理，一旦发现仿冒帐号，将第一时间进行永久封禁处理。
另外，微信支付已经开通绿色通道，优先处理医疗机构、基金会等机构快速开通微信支付各项服务的申请和功能开通，大家也可以通过微信搜一搜“援助武汉”，进入腾讯公益专区进行捐赠。
为了减少人员流动，防控疫情传播，铁路、民航、道路交通都推出了免退票费政策，让大家更安心地守在家里。但不法分子却打着“退改签”的幌子，引导需要紧急退票改签的人关注，并以收取“服务费”、“手续费”等为由进行诈骗。
提醒
微信会7*24小时为大家的支付安全提供保障，疫情期间，微信支付建立专项退款保障小组，保证铁路12306平台退款到账稳定，并支持航空公司、电影票务等商户的退款工作。
遇到陌生号码发来的陌生网址或网页需谨慎点击，不在不明来源的网页里填写自己的身份证号、手机号、银行卡信息。收到可疑退改签信息时，第一时间拨打官方热线或与官网客服核实确认。
现在大家都迫切地希望能出现治愈或防控疾病的药，对此有的不法分子假冒政府部分、防治新型冠状病毒肺炎部门、药物研究（医疗）机构，推销假防疫药品，有的甚至在假冒伪劣药品贴上外文标签，冒充国外研制的新药。国家相关机构针对疫情研发的所有药品均会在媒体公布，大家记得要时刻关注权威报道，面对打着“推销药品”旗号的不法分子，在未核实真伪前，绝不相信。大家还可通过微信搜一搜“肺炎辟谣”，识别信息真伪；搜索“肺炎疫情”可了解权威医学知识及疫情最新动态。
越是艰难的时刻，越要提高警惕，不让不法分子有机可乘。微信团队也针对平台中的诈骗行为，长期进行深度处理，同时协助公安机关开展工作，致力提供安全的网络环境。
如果你遇到诈骗行为，请第一时间投诉并报警。
新的一年，我们还将继续行动，也祝愿大家平平安安，守护稳稳的幸福。
