180-0680-8820

绍兴云远网络热线
首页 >> 分享 >>其他分享 >> 百度上分推广顾问张艳丽的酸甜苦辣-绍兴网络公司为你转播
详细内容

百度上分推广顾问张艳丽的酸甜苦辣-绍兴网络公司为你转播

    静静的,静静的,时间就这样一点点逝去,不知不觉,在网络营销顾问的岗位上已经是第五个年头,盘点自己的成长就像一道菜,有酸,有甜,有苦,有辣,各种不同的味道,让我慢慢的成长了起来。

    酸——在最美的季节里进入了百度,对工作充满了憧憬和幻想,经过专业知识及技能培训后,我就上岗了,师傅让打的第一通电话是一个家电维修的个体老板,姓高,是一位先生。

    嘀嘀嘀...

    等待接通的心情是那么忐忑....

    “您好,是高先生吗?我是百度”未待说完...

    “什么,百度的,我做百度了,不要再给我电话了”!

    嘟嘟嘟.....

    生命中第一次被挂电话,就这样发生了。后面当然又遇到了很多被客户挂电话的情景,那一刻,心里总会酸溜溜的。但是及时调整自己后,再次拿起电话,给客户和自己机会,最终会发现酸涩后面总是甜。

    甜——工作的第三年,我休了一个长长的假期,一天同事来看我,对我说,“你都休假这么久了,账户转出去也好久,客户还在找你”。

    “你怎么知道”?

    “客户特意跑到公司来找你了”。

    “怎么会”!

    “客户说了,他要找内蒙古的,声音特甜的张小姐,哈哈,他一说,我们都知道找你”。

    那一刻是甜的;得到客户长久的记念,是对工作的认可,这种甜滋滋的味道,每个营销顾问都有尝到过。不过,想要甜,也得有付出才行,这可跟苦有莫大关联。

    苦——这种味道是所有人最讨厌的,可偏偏它在工作中和其他味道一样无处不在。

    “你,一定要给我做出效果,我一定要有多少多少咨询,一定要给我做到”!

    “账户里的质量度,为什么就是做不上去,你到底有能力没”?

    “我的账户为什么不让我推广了,我有钱,为什么不让推广”?

    .........

    那一刻,苦不堪言。可是,慢慢的,慢慢的,我真的越来越理解您了,您多么急切,就代表您多么在乎我们的推广平台,就代表我们是您简单可依赖的合作伙伴。是您的急切,是您的抱怨,是您的要求,给了我自信,给了我动力,给了我成长。还记得一个最严厉的客户给我的一句话:“小张,我的要求你都达到了,以后你在这个领域,不愁没饭吃”。

    您的要求,不可能完全的达到,有的,甚至一点也达不到。但是一分耕耘,一分收获。当与您的沟通越来越多,您的抱怨越来越少,认可越来越多,那种甜的滋味,也是其他没有经历过苦的人难以体会的。所以,不讨厌苦了,只有苦了,才能有与您相处的甜。

 

    辣——辣应该是做错事情之后,有了悔改之心时的心情吧。

    有一天,一早刚刚坐到位置上。

    铃铃铃....

    “艳丽,那个款昨天你加进账户了吗?怎么还没上线呀”

    “我加进去了呀”!

    “可是账户里没有呀”!

    “我马上看”!

    “**-1,账户上有了啊”!

    “昨天的钱是**-1,**-2,两个账户的,不是邮件给你备注了吗”?

    一阵沉默,马上查找邮件,果见邮件正文汇款底单的下方有一行被我忽视的字。

    “您别急,我马上操作,走内退流程转账款项进入**-2账户”。

    “尽快,10点要上线的”!

    此时脸颊火辣辣的。辣就是这种滋味。工作久了就会过度自信,过度的依赖自己的惯性思维。有了这种火辣辣的滋味,才会提醒我们要小心,再小心的为客户管理账户。

    营销顾问的工作就是这样,有时酸如柠檬,有时甜如蜜枣,有时苦如黄连,又有时辣如纳加辣椒!期望我们真实的成为您(客户)心目简单可依赖的伙伴!


技术支持: 杭州云远科技有限公司 | 管理登录